Politique De Paiement

Politique de paiement
La présente politique de paiement décrit les modalités applicables aux commandes passées sur le site web de Tov Furniture. Cette clause s’applique à tous les utilisateurs résidant en France qui effectuent des achats sur notre site web.


1. Méthodes de paiement disponibles
Ce site web accepte les modes de paiement suivants :

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express

  • Discover

  • JCB

  • Diners Club

Tous les paiements sont traités via une plateforme de paiement externe sécurisée, utilisant un protocole de chiffrement standard (SSL/TLS).


2. Processus de paiement
Lors de la validation de la commande, vous êtes redirigé vers une page de paiement sécurisée (HTTPS) afin de saisir vos informations bancaires.
Ces données sont transmises directement à notre prestataire de paiement et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Une fois le paiement confirmé, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement et la commande est préparée.


3. Monnaie de transaction
Tous les prix affichés sont indiqués en euros (€).
Si votre compte bancaire est libellé dans une autre devise, votre banque peut appliquer un taux de conversion ou des frais supplémentaires. Veuillez vérifier les conditions auprès de votre établissement bancaire.


4. Sécurité des paiements
Nous mettons en place plusieurs mesures pour protéger vos informations :

  • Notre site est protégé par un certificat SSL/TLS.

  • Nous ne collectons ni ne stockons vos données complètes de carte bancaire (numéro intégral ou code CVV).

  • Notre prestataire de paiement est conforme aux normes PCI-DSS et respecte la réglementation européenne sur la protection des données (GDPR).


5. Paiements refusés ou échoués
En cas de refus du paiement, veuillez vérifier que :

  • Les données saisies sont exactes ;

  • La carte est valide et dispose de fonds suffisants.
    Si le problème persiste, contactez votre banque ou notre service client à contact@tovfurnitureinc.com.


6. Facturation
Après validation du paiement, une facture électronique est émise et envoyée à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.
Cette facture inclut les détails de la commande, le montant total TTC et le taux de TVA applicable conformément à la réglementation française.


7. Contrôle des transactions
Dans le cadre de la prévention contre la fraude, certaines transactions peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires.
Si une anomalie est détectée, notre service client pourra contacter l’acheteur afin de confirmer la validité de la commande avant expédition.


8. Contact
Ce site web est la propriété de TOV FURNITURE INC

  • Nom de l'entreprise : TOV FURNITURE INC

  • Adresse : 4516 PINE TREE DR, MIAMI BEACH, FL 33140, États-Unis

  • EIN : 47-1487059

  • Téléphone : +1 5868542968

  • E-mail : contact@tovfurnitureinc.com

  • Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).
    Veuillez nous contacter par e-mail – nous répondrons dans les 24 heures.

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